Produktuaren izena: Metilurea
Beste izena:N-metilurea erreaktibo kalifikazioa, N-monometilurea; 1-Metilurea; N-metilurea; N-METILUREA; MONO METILUREA
CAS zenbakia: 598-50-5
Fusio puntua: 98 ℃
Pisu molekularra: 74.08
Formula molekularra: C2H6N2O
Metilurea paketea: 25kg / kartoizko danborra.
Metilurea erabilera: Sintesi organikoan eta industria farmazeutikoan erabiltzen da
1.G:Zein da zure enpresaren indarra?
A1: Baino gehiago dugu 20 industria kimikoan urteetako esperientzia. Lankidetza lantegi onekin eta kalitate kontrol sistema zorrotza dugu.
2.G .: Nola tratatzen duzu kalitatezko kexa?
A: Bezeroen kexak kudeatzeko prozedurak ditugu, honako hauek dira:
1.1 Salmenta saila bezeroaren kexen informazioa jasotzeaz eta bezeroaren kexak tratatzeaz arduratzen da produktuaren berezko kalitatea ez delako; Bildutako kexen informazioa kalitate kontroleko sailera garaiz transmitituko da. Kalitatea kudeatzeko saila da produktuen kalitatearen kexak kudeatzeaz arduratzen dena. Manipulatzaileek ezagutza profesional eta lan esperientzia aberatsa izan beharko lukete eta bezeroen iritziak objektiboki ebaluatu ahal izango dituzte.
1.2 Bezeroen iruzkin guztiak berehala bidaliko zaizkio bezeroaren kexen kudeatzaileari, eta beste inork ez ditu kudeatuko baimenik gabe.
1.3 Bezeroen kexa jaso ondoren, kudeatzaileak berehala jakingo du kexaren zergatia, ebaluatu, arazoaren izaera eta mota zehaztu eta horri aurre egiteko neurriak hartu beharko ditu.
1.4 Bezeroei erantzutean, prozesatzeko iritziak argiak izan behar dira, hizkuntza edo tonua neurrizkoa izan behar da, bezeroek printzipio gisa uler dezaten eta erraz onartzeko.
2Bezeroen kexen erregistroak artxibatu
2.1 Bezeroen kexa guztiak idatziz jaso beharko lirateke, produktuaren izena, sorta zenbakia, kexaren data, kexaren metodoa, kexaren arrazoia, tratamendu neurriak, tratamenduaren emaitzak, etab.
2.2 Mantendu bezeroen kexen joera aztertzea. Joera kaltegarririk izanez gero, identifikatu erroko arrazoiak eta egin neurri zuzentzaile egokiak.
2.3 Bezeroen kexen eta bestelako informazio garrantzitsuen erregistroak artxibatu eta gorde egingo dira.